拉美跨境电商市场惹关注

在拉丁美洲，像凯乐一样，越来越多的人通过网络在海外购物。服装、配饰、电子以及旅游产品等是最受拉美民众喜欢的跨境网购产品。

截至2014年，拉美互联网用户已占全球用户总量的10％。巴西占据了南美洲电商市场的半壁江山，其总销售额在2015年可望达到370亿美元，被列为全球第十大电子商务市场；阿根廷电子商务市场发展最快，今年将达到50亿，占全国零售总量的40%；墨西哥今年的电子商务销售额虽然只占全国零售总量的1.5%，但已达到了57亿美元。

“国外电商网站的选择范围更多，价格也往往更便宜。我的许多衣服和电子产品都是在国外网站买的。”凯乐说。

根据尼尔森市场研究公司关于跨境购物动机的调查，第一位的原因是“网购省钱”，另一个主要原因是“网上能找到更多当地没有的商品”。

在电子商务的世界版图上，拉美的发展速度仅次于中国。

对志向远大的境外电商企业来说，拥有6亿人口的拉美是一片充满吸引力的“蓝海”，这里移动通信产业发展迅速，中产阶层人群快速增长。不过，当前要面对的现实难题是，该地区的跨境购物普遍面临物流、支付、关税等方面的门槛。

按照世界银行的估计，2000年到2010年间，大约有5000多万拉美人加入到中产阶层的行列，目前拉美6亿人口中，30％被认为是中产阶层。“新兴的中产阶层希望能够买到世界流行、在本地无法买到的产品。”跨境电商领域的分析师肯特·艾伦说。
移动通讯设备的普及也促进了拉美跨境电商的发展。以巴西为例，根据最新发布的官方报告，2015年巴西移动互联网用户将达到1.9亿人口的34.4%。据预测，到2019年，巴西、阿根廷和墨西哥三国通过智能手机和平板电脑的零售，将超过其在线零售销售总额的1/3。

根据市场调查公司eMarketer的预测，拉美今年的电子商务产业价值将达到883亿美元，年增长率24.2%。具体到跨境电子商务领域，智利、委内瑞拉、秘鲁等国的跨境网上购物都以年均200%的速度在增长。

“几乎所有的互联网用户都通过手机等移动设备上网。”eMarketer公司因此建议电商企业，如果想要开拓拉美市场，应重视移动电商的投入，数字营销人员必须优化移动应用程序、网站和转换渠道，使移动购物和支付变得更加容易。